در راستای پایش مستمر کیفیت خدمات و ارتقای سطح بهره‌وری در مراکز درمانی، تیم کارشناسی دانشگاه از بیمارستان امام خمینی فیروزکوه بازدید به عمل آوردند.

در جریان این بازدید، کارشناسان ضمن حضور در بخش‌های مختلف پاراکلینیک و خدمات، نحوه ارائه و فرآیند ثبت دقیق خدمات را به‌صورت جامع و میدانی بررسی کردند. هدف از این ارزیابی، اطمینان از دقت در ثبت داده‌ها و بررسی میزان کارایی در ارائه خدمات به مراجعین بود.

در پایان این بازدید، تیم کارشناسی با ابراز رضایت از تغییرات چشمگیر و مثبت ایجاد شده در این بخش‌ها، بر کیفیت مدیریت فرآیندها و نظم موجود در ثبت خدمات تأکید کردند.

دکتر جعفری، رئیس بیمارستان امام خمینی فیروزکوه، ضمن استقبال از نظرات کارشناسان، بر این نکته تأکید کردند که این بازدیدها فرصتی ارزشمند برای بهبود مستمر خدمات و حرکت به سمت مدیریت هوشمند و بهره‌ور است تا همواره بالاترین سطح رضایتمندی برای بیماران فراهم شود.